تدريب يساعد فريقك على العمل بشكل أفضل، وليس فقط معرفة المزيد.
برامج تدريبية عملية في التسويق الرقمي، الذكاء الاصطناعي، SEO وGEO وAEO، أنظمة CRM والأتمتة والتحول الرقمي، يقودها يوسف صداقي للشركات والمؤسسات وفرق العمل.
نبدأ بفهم مستوى الفريق والتحديات التي يواجهها، ثم نبني البرنامج حول ما يحتاجه فعلاً، مع تطبيق عملي وتوصيات واضحة لما بعد التدريب.
تدريب للشركات والمؤسسات · Online عالمياً · حضورياً في كندا وسوريا
المشكلة ليست في نقص المعلومات.
المعلومات متاحة أكثر من أي وقت مضى. لكن معرفة الأداة أو حضور دورة عنها لا يعني بالضرورة أن الفريق أصبح قادراً على استخدامها بشكل أفضل في عمله.
قد يحضر فريق التسويق تدريباً على Google Ads بينما تبقى الحملات دون قياس واضح. وقد يتعلم الموظفون استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي من دون أن يعرفوا أين يمكن دمجها فعلياً في العمل. وقد تمتلك الشركة CRM بينما يبقى استخدامه محدوداً أو منفصلاً عن التسويق والمبيعات.
لذلك لا نبدأ بسؤال:
«ما الذي يجب أن نشرحه؟»
بل بسؤال:
«ما الذي يجب أن يصبح الفريق قادراً على فعله بعد انتهاء التدريب؟»
الخبرة مهمة، لكنها ليست كافية وحدها.
الخبرة تعطيك حلولاً للمشكلات التي واجهتها من قبل. أما المعرفة، فتعطيك القواعد التي تساعدك على فهم مشكلة جديدة، حتى لو لم تواجهها سابقاً.
لهذا لا يقوم التدريب على نقل التجارب فقط، ولا على تقديم النظريات والمعلومات بمعزل عن الواقع.
نربط بين المعرفة التي تشرح لماذا تعمل الأشياء بهذه الطريقة، والخبرة التي توضح كيف نتعامل معها في العمل الحقيقي.
فالهدف ليس أن يخرج المتدرب بمجموعة من الحلول الجاهزة، بل أن يمتلك طريقة تفكير تساعده على تحليل المشكلة وفهمها واختيار الحل المناسب عندما يواجه موقفاً جديداً.
الخبرة تعلّمك كيف تتعامل مع مشكلة رأيتها من قبل.
المعرفة تساعدك على فهم مشكلة تراها لأول مرة.
نبدأ بالفريق، وليس بالعرض التقديمي.
تقييم
تقييم الوضع الحالي
نفهم طبيعة عمل الفريق، مستوى الخبرة، الأدوات المستخدمة، والتحديات التي تواجهه في العمل اليومي.
القدرات
تحديد القدرات المطلوب تطويرها
نحدد عدداً واضحاً من المهارات أو القدرات التي يجب أن يركز عليها البرنامج بدلاً من محاولة تغطية كل شيء في وقت قصير.
التصميم
تصميم البرنامج
نبني المحتوى والأمثلة والتمارين بما يتناسب مع الشركة والفريق وأهداف التدريب.
تطبيق
التدريب والتطبيق
لا يقتصر البرنامج على الشرح. نستخدم حالات عملية وتمارين وتطبيقات تساعد المشاركين على تحويل المفاهيم إلى عمل فعلي.
توصيات
التقييم والتوصيات
في البرامج التي تتطلب ذلك، ننهي العمل بتقييم لما تم تطويره وتوصيات بالخطوات التي يمكن للفريق أو الإدارة متابعتها بعد التدريب.
مجالات يمكن بناء البرنامج حولها
هذه ليست دورات جاهزة ثابتة، بل مسارات خبرة يمكن بناء برنامج مخصص انطلاقاً منها.
التسويق الرقمي والأداء
الاستراتيجية، اختيار القنوات، الحملات المدفوعة، funnels، المحتوى، القياس وتحسين الأداء.
مناسب لفرق التسويق، مديري التسويق، فرق النمو وأصحاب الشركات.
الذكاء الاصطناعي لفرق التسويق والأعمال
استخدام الذكاء الاصطناعي في البحث، المحتوى، تحليل المعلومات، التسويق والعمليات اليومية، وبناء workflows تساعد الفريق على إنجاز العمل بشكل أفضل.
التركيز ليس على استعراض أدوات AI، بل على تحديد أين يمكن للذكاء الاصطناعي أن يغيّر طريقة عمل الفريق فعلياً.
SEO وGEO وAEO
تطور البحث مع الذكاء الاصطناعي، وكيف تبني المؤسسة محتوى وحضوراً رقمياً يساعدها على الظهور في Google وتجارب البحث والإجابة المعتمدة على AI.
CRM وأتمتة التسويق
تنظيم بيانات العملاء، مراحل المتابعة، العلاقة بين التسويق والمبيعات، الأتمتة، وتقليل الاعتماد على العمل اليدوي.
يمكن ربط البرامج مباشرة بأنظمة المؤسسة وعملياتها الفعلية.
التحول الرقمي ونمو الأعمال
للإدارات والفرق القيادية التي تحتاج إلى فهم كيف يمكن تطوير العمليات، الأنظمة، البيانات والأدوات الرقمية لدعم العمل والنمو.
أقرب إلى ورشة تنفيذية منها إلى دورة تقنية.
ليس على شركتكم أن تتناسب مع برنامج جاهز.
إذا كان لدى المؤسسة تحدٍ محدد، يمكن تصميم برنامج خاص بها.
قد لا تحتاج الشركة إلى «دورة Digital Marketing». قد تكون المشكلة الحقيقية أن فريق التسويق والمبيعات لا يعملان ضمن مسار واحد، أو أن CRM موجود لكن الفريق لا يستخدمه بالشكل المطلوب، أو أن الإدارة تريد إدخال AI إلى العمل ولا تعرف من أين تبدأ.
في هذه الحالات، نصمم البرنامج حول المشكلة الفعلية بدلاً من محاولة وضع المؤسسة داخل دورة جاهزة.
أمثلة على ذلك:
- ·تطوير قدرات فريق التسويق الداخلي
- ·تدريب الإدارة على AI والتحول الرقمي
- ·بناء طريقة عمل مشتركة بين التسويق والمبيعات
- ·تطوير استخدام CRM داخل المؤسسة
- ·تدريب فريق المحتوى على SEO وGEO وAEO
- ·ورشة استراتيجية قبل دخول سوق جديد أو إطلاق منتج جديد
النجاح ليس عدد الحاضرين أو عدد ساعات التدريب.
قبل بدء البرنامج، نحدد مع المؤسسة عدداً محدوداً من القدرات التي يجب أن تتحسن.
أمثلة:
- ·تحليل أداء الحملات
- ·استخدام CRM
- ·بناء workflow باستخدام AI
- ·كتابة محتوى قابل للظهور في البحث
- ·قراءة البيانات واتخاذ القرار
نعتمد على التمارين والتطبيق العملي والنقاش خلال البرنامج لفهم مستوى التقدّم. وعند الحاجة، تحصل الإدارة على ملخص بعد انتهاء البرنامج مع توصيات عملية.
نحدد ماذا نريد من الفريق أن يتعلم، ماذا نريده أن يصبح قادراً على تنفيذه، وكيف سنعرف أن البرنامج حقق هدفه.
المعرفة والخبرة، معاً.
يقدّم يوسف التدريب من واقع العمل، وليس من المحتوى النظري فقط.
بدأت مسيرته المهنية عام 2010، وامتدت عبر الأعمال، التسويق الرقمي، البحث، التدريب، الاستراتيجية والتحول الرقمي.
تشمل خبرته في التدريب تدريس أكثر من 60 طالباً في NAB College عام 2022، وتدريباً وورش عمل في إسطنبول عبر SCMC، وورشاً في الهوية والتسويق الرقمي مع London Economic Development Corporation (LEDC) منذ يونيو 2024.
بين نوفمبر 2025 ويونيو 2026، تولى منصب مدير التسويق والتحول الرقمي في شركة البراق، الموزّع الرسمي لسامسونغ في سوريا والأردن — بقيادة فريق أساسي نما من 17 إلى نحو 22 شخصاً، والعمل ضمن نظام CRM يضم نحو 400 ألف سجل عميل. تجربة مهنية شخصية مكتملة، وليست مشروع عميل لدى YSADAKI.
الفكرة ليست أن تتعلم من شخص يعرف كيف يشرح الموضوع فقط، بل من شخص تعامل معه في العمل فعلياً.
لمن يمكن تصميم هذه البرامج؟
يمكن تصميم البرامج لـ:
- ·فرق التسويق
- ·فرق المبيعات وتطوير الأعمال
- ·فرق المحتوى
- ·الإدارة والمديرين
- ·أصحاب الشركات
- ·المؤسسات التعليمية
- ·المؤسسات التنموية
- ·فرق المشاريع والتحول الرقمي
يمكن بناء البرنامج لفريق صغير، أو مجموعة أكبر، أو للإدارة والمديرين فقط.
طريقة التدريب تتكيف مع الفريق والمشروع.
Online
يمكن تقديم البرامج عن بُعد للشركات والمؤسسات في أي دولة، سواء كجلسات مكثفة أو كبرنامج يمتد على عدة أسابيع.
حضورياً — كندا وسوريا
يمكن تقديم التدريب حضورياً في كندا وسوريا بحسب المدينة وطبيعة البرنامج.
تدريب مؤسسي دولي
يمكن تقديم برامج حضورية في دول أخرى عند الاتفاق مسبقاً مع المؤسسة على الجدول وترتيبات السفر والإقامة ضمن عرض المشروع.
ما الذي يحتاج فريقكم أن يصبح أفضل فيه؟
إذا كنتم تفكرون في تدريب فريق التسويق، إدخال الذكاء الاصطناعي إلى العمل، تطوير استخدام CRM، تحسين قدرات الفريق الرقمية، أو بناء برنامج تدريبي خاص بالمؤسسة، يمكن أن نبدأ باجتماع لفهم الاحتياج وتحديد الشكل المناسب للبرنامج.
Corporate Training · Workshops · Executive Sessions · Custom Programs